東北から九州までをカバーする事業所ネットワーク
当社は関西地方をベースに、地域密着のネットワークを全国規模で張り巡らせています。まず大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山の近畿2府４県には、本店および8つの支店を設置。
そして東海、北陸、中国や四国地区、さらには九州一円、東京、宮城にも事業所を展開。幅広い範囲をカバーする、要所を押えた拠点配置によって、全国のお客さまのご要望にお応えし続けます。
突発的なトラブルにも
迅速に対応
万が一の事態にも素早く対処するため、お客さまからの緊急連絡に備えた体制を構築。設備トラブルによる被害を深刻化させないよう、連絡を受けると迅速に復旧にあたる者が出動して対応にあたります。例えばメーカーのお客さまの場合、工場の生産設備が数時間止まっただけで、数億円規模の損害が発生することもあります。そうした事態をできるかぎり回避するため、トラブルの規模に応じた人数のスタッフがすぐさま現場に急行し、最短で設備の復旧を実現します。
設備状態を継続的に把握し、トラブルを未然に防止
当社では、トラブルへの迅速な対応以上に、そもそもトラブルを発生させないことを徹底的に重視。定期的に設備の検査や点検を行うことで不具合の兆候を読み取り、必要であればすぐさま補修。また、設備の性能や稼働効率を高めるための改修や更新もご提案しながら、リスクを芽のうちに摘んでおくことに注力します。
平時からお客さまの設備の状態を継続的に把握、設備の状態を継続的に把握している当社は、いわば設備のホームドクター的な存在です。お客さまと緊密なコミュニケーションをとり、お客さまでさえ気づかないような箇所にまで気を配ることで、手当てが必要な状況をいち早く察知。素早いケアにつなげることで、“万が一”が起こる可能性を最小限にとどめます。
